发廊管理软件服务专员1

服务专员2

	客户关系管理（客户资料，联系方式，联系人列表，联系记录，销售记录，服务记录，快递单打印，短信平台。。。）系统提供了完善的客户关系管理，包括客户的详细通讯方式，可以为同一单位登记多个联系人；可以为每一次的客户沟通做详细的沟通记录，即时客户经理经常变动，也能够对前任客户经理与客户沟通的情况了如指掌。可以对每一个客户分别指定执行价格，即时再忙，都不会因为记错客户级别而报错价；每一次与客户发生业务，系统都会将客户的购买详情自动添加到客户销售记录里，尤其对一些经常发生业务的客户，可以通过销售记录分析客户的每一个动向；客服部门人员的每一次服务，都可以在系统中详细体现，售后服务的时间、原因、解决问题的时间、方法和服务人姓名一目了然，再也不会因为客户表述与实际不一致而造成企业内部互相推诿和扯皮；只需快速的查找到客户联系人，就可打印出漂亮的快递单据，既不会出错，又显示出贵公司大家风范，为企业博得一个好形象。可以针对每个客户、每个行业或每个联系人，有针对性的发送相关的短息，既体现出对客户的关怀，又方便快捷，通过互联网方式发送短信，每小时可以发送上千条。